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马蜂窝:创造从内容到消费的精准路径香港马精准资料大全
发布时间:2019-11-09 浏览:

  近年来,不论是境内游还是出境游,增速都十分迅猛。从国家统计局的官方数据可以看出,中国国内游人数达到55.4亿人次,同比增长10.8%,出境游14927万人次同比增长14.7%,全国2018年旅游业GDP综合贡献9.94万亿元,占GDP总量的11.04%。“增长”已经成为旅游产业的关键词。

  但是在高速发展的大环境下,并非所有人都能跟上行业的增速。行业竞争格局正在发生巨大的变化,以内容为核心的新流量场景出现,以内容作为切入点的平台,正在逐步发展。传统的OTA平台,面临发展的巨大挑战。

  在2019年的ITB China 2019国际旅游交易会上,马蜂窝旅游网高级副总裁都斌面对国内外的行业伙伴,展示了马蜂窝商家快速高效的增长路径,并分享了马蜂窝对于快速增长的旅游产业的洞察。

  都斌在演讲中表示,基于对马蜂窝的内容路径、用户画像和用户消费场景的深刻分析与理解,通过大数据算法,将内容与POI货品进行关联,马蜂窝创造一个最精准的“种拔一体”消费路径。这样的“种拔一体”的平台场景将为所有马蜂窝平台上的商家深度赋能。

  “我们希望通过内容生态和用户体系的构建为商家赋能,希望通过商业化的努力,带动平台数以万计的商家,一起为用户提供高质量,高体验度的旅行方式,共同掘金新旅游。”都斌说。

  马蜂窝十年来在旅游UGC内容领域累积了大量的旅游内容。借助大数据,马蜂窝对海量的旅游内容进行深度的结构化,并依照用户喜好进行个性化分发,为平台商家提供了一个可以从容挖掘用户流量的平台。据统计,深谙马蜂窝规则的商家,对内容了进行深度耕耘和流量挖掘,销量年均增速可达200%,而单纯卖货的商家,增速则较为缓慢。

  年轻用户的成长带来了新的需求,他们需要更加多元化、个性化的产品。这类产品很难依赖传统的大搜索引擎来进行曝光,个性化需求也难以在传统的销售场景中被满足。内容能够帮助这些个性化产品的露出。这就是马蜂窝所提倡的:旅行即场景,场景即商品,商品即消费。

  马蜂窝的内容和信息都非常年轻化。通过这些优质内容,马蜂窝吸引了一大批年轻用户。面对喜欢网红打卡,追求旅行碎片化体验的用户,马蜂窝提供的内容更加多元化和个性化。目前,仅在内容形态层面,马蜂窝就为用户提供了短视频、短内容、问答、游记、攻略等多种的内容产品。

  基于这些内容和年轻的用户,马蜂窝近年来还在不断深化供应链,已经拥有几万商家,货品覆盖全国60000多个目的地,涵盖机票、酒店、门票、度假、当地玩乐等全品类的旅游商品,为用户提供全面的旅行服务。

  年轻、个性化的用户,海量、丰富的旅行内容,在通过这些内容,满足用户在旅游消费决策过程中的信息需求,这就是马蜂窝的商业闭环。此外,马蜂窝还会基于用户的特点,为用户供给长尾的,碎片化的旅行产品。

  这一过程,即马蜂窝特有的“种拔一体”:先经过内容用户消费决策认知,也就是“种草”,分别为%和%。单双王。最后通过提供用户所需的商品帮助他们“拔草”。马蜂窝平台上的商品露出和售卖方式,都与传统OTA完全不同,不单纯依赖货架、19111期大乐透开奖结果前区出现3个奇数,列表和搜索引擎来提供商品,而是将商品置于用户内容流量路径之上,植入用户场景之中。

  基于“种拔一体”的场景,马蜂窝研发了新的系统工具,通过系统、营销、数据、资源、课程、人才等多个维度来帮助商家,让平台商家能够通过马蜂窝的大数据和人工智能产品来服务好用户,同时获得良好的发展前景。

  除此之外,马蜂窝还创立了马蜂窝大学,2016年起对商家开放,由平台工作人员和优秀的运营者担任讲师,提供专业的教程。马蜂窝还为商家提供主题营销、跨界营销、目的地营销等多种营销方式,打造优秀的营销案例。为了帮助马蜂窝商户提高经营效率,马蜂窝还设计了功能健全的系统化商家后台。商家后台能够帮助高层管理者了解团队在马蜂窝经营的日常。

  马蜂窝从建立之初就开始深耕旅游内容领域,通过内容生态和用户体系的构建,将持续为商家赋能。马蜂窝也将不断在商业化上进行努力,以此带动平台数以万计的商家,一起为用户提供高质量,高体验度的旅行方式,共同掘金新旅游。



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